Termini e Condizioni di Servizio – Moda Alt (CD e Vinili – Milano, Italia)

1. Quadro Generale e Ambito di Applicazione

Benvenuto su Moda Alt. I presenti Termini e Condizioni (detti anche "Contratto") regolano l'utilizzo del sito web modaalt.com e l'acquisto di prodotti fisici (CD e vinili) offerti dalla nostra attività. Accedendo al sito o effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente quanto segue. Se non concordi con una o più clausole, ti preghiamo di non proseguire con l'acquisto.

2. Identità del Venditore e Dati di Contatto

Nome del negozio: Moda Alt
Sede legale: Via della Musica 14, 20124 Milano, Italia
Indirizzo e-mail per assistenza: [email protected]
Paese di riferimento: Italia (IT)

3. Registrazione e Account

Per acquistare su Moda Alt non è obbligatoria la registrazione, ma la creazione di un account personale può velocizzare gli ordini futuri. Se scegli di creare un account, ti impegni a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate. Sei l'unico responsabile della riservatezza della tua password e di qualsiasi attività che avvenga sotto il tuo profilo. Ci riserviamo il diritto di sospendere account che violino le clausole del presente documento.

4. Transazioni Finanziarie e Modalità di Pagamento

Unica modalità accettata: Tutti gli acquisti su modaalt.com vengono saldati esclusivamente tramite la piattaforma PayPal. Non raccogliamo, trattiamo né conserviamo dati relativi a carte di credito, debito o altri strumenti di pagamento diretti. Di conseguenza, Moda Alt declina ogni responsabilità per eventuali incidenti legati alla fase di pagamento gestita interamente da PayPal.

In caso di controversia economica, l'acquirente e il venditore si atterranno rigorosamente alla Politica di Protezione Acquirenti e Venditori stabilita da PayPal. Qualsiasi reclamo o storno di pagamento (chargeback) sarà gestito secondo i regolamenti di tale circuito.

5. Diritto di Recesso e Restituzione (14 Giorni)

5.1. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (Attuazione della Direttiva Europea 2011/83/UE), in qualità di consumatore finale (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del bene, senza dover fornire alcuna giustificazione.

5.2. Modalità di Esercizio

Per esercitare il recesso, devi comunicarci la tua decisione tramite e-mail all'indirizzo [email protected] (o utilizzando il modulo standard di recesso europeo). Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te indicato) acquisisci il possesso fisico dei prodotti.

5.3. Condizioni del Reso

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nell'imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diverso accordo. Ti raccomandiamo di assicurare il pacco, poiché la responsabilità per danni o smarrimenti durante il trasporto di ritorno è tua. Rimborseremo l'importo versato (escluse eventuali spese di spedizione aggiuntive per consegne espresse) entro 14 giorni dalla ricezione dei beni.

6. Garanzia Legale di Conformità (2 Anni)

In base alla normativa italiana ed europea, tutti i prodotti venduti su Moda Alt sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità per un periodo di 2 anni dalla data di consegna. Ciò significa che, se il CD o il vinile risulta difettoso o non conforme alla descrizione al momento della consegna, hai diritto:

Al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione gratuita);
In caso di impossibilità, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Ti invitiamo a segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, tramite e-mail. La presente garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, usura normale o manomissioni.

7. Limitazioni di Responsabilità e Clausole Equitative

Moda Alt si impegna a descrivere i prodotti con la massima accuratezza, tuttavia non possiamo garantire che le immagini a schermo corrispondano perfettamente alla realtà (leggere variazioni cromatiche o di confezione sono possibili).

Nessuna clausola qui presente esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave o per danni derivanti da violazione della legge applicabile a protezione del consumatore. Per quanto consentito dalla legge italiana, la responsabilità di Moda Alt per perdite o danni indiretti (es. perdita di tempo, lucro cessante) è limitata all'importo del prezzo pagato per il prodotto oggetto del reclamo. Questa limitazione non si applica se la legge vieta espressamente tali limitazioni per i consumatori.

8. Risoluzione delle Controversie e ODR

In caso di contenzioso, faremo il possibile per risolverlo amichevolmente. Per i consumatori residenti in Italia, le controversie possono essere sottoposte alla competenza del Foro di Milano, salvo che la legge non preveda un foro diverso e più favorevole per il consumatore (es. il foro del tuo domicilio).

Piattaforma ODR: Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo della possibilità di utilizzare la Piattaforma Europea per la Risoluzione Online delle Controversie (ODR) accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il nostro indirizzo e-mail per le contestazioni è [email protected].

9. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, codici) sono di proprietà di Moda Alt o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato per fini commerciali senza il nostro consenso scritto. I marchi e i loghi dei produttori musicali presenti nelle schede prodotto rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina. Gli ordini effettuati prima della modifica rimangono regolati dalla versione dei termini in vigore al momento dell'acquisto.

11. Disposizioni Finali

Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini dovesse essere dichiarata nulla o inefficace da un’autorità competente, le restanti clausole rimarranno pienamente valide. La mancata richiesta di adempimento di una clausola non costituisce rinuncia al diritto di esigerla in futuro. I presenti Termini sono redatti in italiano. In caso di traduzioni, prevale la versione italiana.