Chi siamo - Moda Alt, Milano
Perché esiste Moda Alt
Moda Alt nasce a Milano, da un'osservazione concreta: vivere in un appartamento urbano significa fare i conti con spazi contenuti, scrivanie che diventano tavoli da pranzo e armadi che non bastano mai.
Siamo “efficienza esecutiva” applicata alla casa. Non vendiamo sogni, vendiamo soluzioni misurabili: organizzatori modulari per liberare la scrivania durante le videochiamate, sistemi di contenimento verticale per il bagno, e accessori pensati per trasformare un angolo stretto in una postazione di lavoro funzionale.
La nostra sede è in Via Giuseppe Melchiorri 5, 20138 Milano MI. Da qui seguiamo ogni ordine, spedizione e reso. Niente magazzini all'estero, niente intermediari. Questo ci permette di offrire prodotti con un rapporto qualità-prezzo limpido, senza margini gonfiati da logiche di importazione.
Ogni articolo che trovi su modaalt.com è selezionato per durare nel tempo e per adattarsi a chi, come noi, vive la città ogni giorno.
Come lavoriamo
Abbiamo scelto un approccio “trasparente, senza sorprese”. I prezzi che vedi sono quelli finali. Raccontiamo cosa funziona e cosa no, senza superlativi. Se un prodotto non è adatto a un monolocale di 30 mq, lo diciamo chiaramente.
Crediamo che un acquisto consapevole valga più di dieci resi frettolosi.
Dove consegniamo e in quanto tempo
Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi (escluse le festività). Per ordini in regioni insulari o zone remote, il termine può estendersi a 6-7 giorni.
Appena il pacco parte, ricevi una mail con il link di tracking attivo. Puoi seguire ogni passaggio fino all'arrivo a casa tua.
Non promettiamo consegne in 24 ore: preferiamo essere onesti piuttosto che veloci a parole e lenti nei fatti.
Come contattarci (solo via email)
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta di assistenza, il nostro team è raggiungibile esclusivamente via email. Crediamo che una risposta scritta sia più chiara e tracciabile di una telefonata frettolosa.
Scrivici a: [email protected]
Rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali. Se hai bisogno di aiuto per un reso, una sostituzione o semplicemente un consiglio su come organizzare la tua postazione di lavoro, siamo qui per ascoltarti.
Perché solo email?
Perché ogni richiesta merita una risposta ponderata, non una risposta improvvisata. La gestione digitale ci permette di tenere traccia di ogni conversazione e di risolvere i problemi in modo più rapido e completo.
Un'ultima cosa
Prima di acquistare, ti invitiamo a consultare le nostre condizioni di servizio e la privacy policy, dove spieghiamo nel dettaglio come gestiamo dati, spedizioni e resi.